1945年在泽西岛海峡群岛
格雷斯夫人
从噩梦中突然醒来
这时二战结束了
可是她老公去了前线
也没有消息
只有她和她的两个孩子呆在这个大别墅里
这一天
三个人突然造访了这里
当格瑞丝开门的时候
才知道对方是来应聘佣人的
原来一周前
这所房子里所有以前的仆人都神秘失踪了
所以格瑞丝给报社发了一份招聘启事
而这些人只是来应聘园丁的老男人
女仆的女儿
还有管家
互相介绍后
知道女孩不会说话
但是当保姆没什么问题
格瑞丝对他们也很满意
就在这之后
她开始说家里的一些禁忌
这所房子里有15个房间
如果其中一扇门打开了
必须锁上它才能打开下一扇门
而且大厅里的钢琴也不能动
最重要的是只要他们的孩子出现的地方
所有的窗帘都必须拉紧
原因是她的女儿和儿子对光非常敏感
千万不能暴露在阳光下
不然两个人会得疱疹
和呼吸困难
当格瑞丝对三人一一交代后
她们也开始正式的融入了进来
可是好景不长
这天女管家刚给孩子们做了一顿早餐
格瑞丝就把她喊了出去
原来她发现自己寄给报馆的招聘信
根本就没人取走
也就是说这几个人并非
是看到招聘信息找来的
女管家也开始解释
他们本来只是过来碰碰运气的
没想到这里真的需要佣人
加上很久之前
几个人就曾在这栋房子里待过
对这里生出了感情
格瑞丝听到他们以前就是这里的佣人
反而放松了警惕
对房子了如指掌的话
以后工作起来也比较方便
于是不再追究此事
……